BoekWijs - Etiquette op het werk

In de huidige professionele wereld is etiquette relevanter dan ooit. Hoe we omgaan met collega’s, klanten en anderen maakt altijd en overal hét verschil en versterkt de professionele uitstraling van jezelf én het bedrijf waarvoor je werkt. Weten hoe je je in bepaalde situaties best gedraagt helpt niet alleen in het creëren van zelfvertrouwen, het stelt je ook in staat om volop te focussen op wat er echt toe doet.

Iedereen stelt zich weleens de vraag wat nu de beste achtergrond is voor een videomeeting. Of welke kleding je het best kunt aandoen voor een sollicitatie of een vergadering met een klant. Hoe leer je zo veel mogelijk mensen kennen op een netwerkevent? En is het nu echt zo ongepast om tijdens een vergadering snel tussendoor wat e-mails te versturen?

Deze avond en dit boek bieden je niet alleen een antwoord op bovenstaande vragen, het geeft je vooral heel wat tips en een concrete houvast om het beste uit jezelf, én het bedrijf dat je vertegenwoordigt, te halen. Want wordt het niet allemaal net iets gemakkelijker én aangenamer als je weet wat er verwacht wordt in elke situatie? Of wat je juist van anderen mag verwachten?

Isabelle Coppens is, als oprichtster, het hart van Gracious Manners, gespecialiseerd in etiquette, omgangsvormen en gastvrijheid. Afgestudeerd als burgerlijk ingenieur bouwkunde aan de KU Leuven en met een diploma General Management van de Vlerick Business School op zak, deed ze meer dan 15 jaar ervaring op in de bedrijfswereld. Die ervaring combineert ze intussen met haar grote passie voor etiquette en gastvrijheid, waardoor ze een unieke en praktische kijk biedt op de kracht van correcte professionele omgangsvormen. Ze volgde hiervoor bijkomende opleidingen aan o.a. de International Etiquette & Protocol Academy of London, de University of Glasgow, The UK Tea Academy, Protocolbureau en hier in België aan de School for Butlers & Hospitality, waar zij ook etiquette doceert. Ze is een veelgevraagd expert in de media en is tevens auteur van de bij Lannoo verschenen boeken “De kunst van etiquette” (2023) en “Etiquette op het werk” (2024).

Praktische informatie:

Prijs: 95€ excl. btw – inclusief het boek (ter waarde van €24,50€)

Locatie: GR5, Langvennestraat 5, 3500 Hasselt

Tijd: Welkom vanaf 18u30 om te landen. Mini-broodjes, koffie, thee en fris staan voor je klaar. Starten doen we om 19u; het einde is voorzien rond 21u30.

Plaatsen zijn beperkt, reserveer tijdig je plek

We hopen je te mogen verwelkomen.

Warme groeten,

Els en Sofie